Flash動畫制作工作室溝通的注意點

Flash動畫制作工作室溝通的注意點：

動畫工作室溝通的要素包括6個方面：溝通的情景、信息發(fā)送者、信息、信息傳遞途徑、信息接受者、反饋。

先說情景。情景是指溝通發(fā)生的時間、地點以及環(huán)境條件等。溝通的雙方可能在同一個房間，也可能在不同的國度。溝通可能發(fā)生在嘈雜的鬧市，也可能在安靜的辦公室?？梢哉f，任何溝通都處在一定的情景中。

要想達到溝通的目的，情景選擇很重要。不同的溝通情景，將會對溝通中的措辭、途徑的選擇、以及接受者能否準確理解信息產(chǎn)生很大影響。在選擇溝通情景時，我們要根據(jù)現(xiàn)實條件，特別是要考慮到信息接受者可能的反應和結果，進行恰當選擇，這樣更有利于接受者順利地接收信息，也就更有利于溝通的實現(xiàn)和相互理解。

信息發(fā)送者是溝通中的傳遞信息一方。信息發(fā)送者為了達到一定的目的將信息發(fā)送出去，如果接受者沒有收到信息，或是對信息理解錯誤，那么發(fā)送者的目的就無法實現(xiàn)。信息發(fā)送者應確保信息接受者能準確理解信息，就要考慮措辭的準確性，如果信息本身較難理解，還可以主動詢問信息接受者明白了沒有。

信息是動畫工作室溝通的主要內(nèi)容，它可以是語言、文字、圖片，也可以是表情和動作。信息在傳遞過程中，可能會出現(xiàn)丟失、更改或其他問題。信息應盡可能簡單，要點明確，便于理解，從而讓信息接受者能快速明白，做出反應。

信息的傳遞需要借助一定的媒介，如口頭語言、信函、郵件、電話、手勢、坐姿、表情、眼神、聲音等，都可以是信息傳遞的途徑。信息傳遞途徑的選擇取決于信息的緊急程度、信息發(fā)送者的個人偏好以及可利用的工具等因素。傳遞途徑如果選擇不當，會給溝通造成障礙。

信息接受者是溝通中需要做出反應的一方。信息接受者必須能夠理解信息的內(nèi)容并做出適當?shù)男袨楹头磻?。如果不能理解接受到的信息，就要詢問信息發(fā)送者，在確定自己的理解與發(fā)送者的原意一致后，再做出適當?shù)幕貞?。切勿在未充分理解信息之前，就對信息發(fā)送者做出評價，這樣既不利于溝通的進行，也是對對方不尊重的表現(xiàn)。

反饋就是動畫工作室溝通雙方期望得到一種信息的回應。反饋可以是語言、動作、表情、眼神或者其他形式。當信息接受者給出反饋時，信息接受者就成了信息發(fā)送者?？梢哉f，反饋是溝通的真正開始。通過反饋，信息發(fā)送者可以知道接受者是否收到了信息，是否準確理解了信息，還可以了解接受者對信息的態(tài)度。如果沒有反饋，溝通就不可能實現(xiàn)。

溝通不僅僅是信息傳遞的過程，而是通過信息的傳遞，溝通雙方不斷傾聽、交流、協(xié)商、理解的過程。作為動畫工作室溝通的要素：情景、信息傳遞者、信息、途徑、信息接受者、反饋，都是為“互相理解、達成共同協(xié)議”而服務的。脫離了相互理解，溝通就有可能是單方面的發(fā)號施令，只是把自己的想法強加給對方，或是被迫接受對方的想法。所以，我們在溝通中，要多從對方角度出發(fā)，換位思考，增進理解。

動畫工作室溝通的目的是實現(xiàn)溝通雙方的相互理解。這里的“理解”包含了三層意思：一是對接受信息本身的理解。二是對信息發(fā)送者內(nèi)心真實意圖的理解。很多時候在溝通中，對方口里說的也許并不是其真實的想法，這時候我們就要聽其言外之意。三是我們要理解對方的感受和境況。有時候我們會埋怨：“你為什么不能替我考慮呢?”那反過來說也是一樣的道理：我們?yōu)槭裁床荒芴鎸Ψ娇紤]呢?所以，溝通的關鍵就是要站在對方的立場想問題。想要別人怎樣對待自己，自己就要首先怎樣對待別人。